سياسة الخصوصية
1. المعلومات التي نجمعها
- بيانات التواصل التي تقدمها (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني) عند استخدام نموذج التواصل أو مراسلتنا.
- تفاصيل الوسيلة البحرية والخدمة التي تطلبها.
- الرسائل المتبادلة معنا عبر الموقع أو قنوات المراسلة مثل واتساب.
2. كيف نستخدمها
نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك، وإعداد عروض الأسعار والفواتير، وتقديم الخدمات التي تطلبها، وتحسين موقعنا وجودة خدماتنا.
3. المعالجة الآلية
قد تُعالج الرسائل التي ترسلها بأدوات آلية (بما فيها التحليل بمساعدة الذكاء الاصطناعي) لفهم طلبك وإعداد الردود. ويمكن لفريقنا مراجعة أي محادثة وتولّيها.
4. المشاركة
لا نشارك المعلومات إلا مع مقدمي الخدمة اللازمين لتنفيذ طلبك، أو عندما يقتضي النظام ذلك. ولا نبيع معلوماتك الشخصية.
5. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه، ونطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحمايتها.
6. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل معنا باستخدام البيانات الموجودة في تذييل الموقع.
7. تعديل هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وتسري النسخة المنشورة في هذه الصفحة من تاريخ نشرها.